01
项目背景
夜市摊位前的一次经历，让我们看到：当服务默认依赖口语，一次普通点单也会变成反复确认。
夜市中的聋人及听障摊贩
项目聚焦于节奏快、双手忙碌的服务场景，让顾客与摊贩都能获得即时、可见的确认。
02
研究归纳
从现有方案与宏观数据出发，进一步聚焦用户画像、沟通障碍与真实服务旅程。
探索
我们归纳出聋人及听障摊贩面临的四类关键挑战。其中，沟通问题对日常收入与整体生活水平的影响最直接，也因此成为最具改善潜力的切入点。
03
概念构思 · 方案选择
通过方案对比、可穿戴工程与共享交互闭环，将双向沟通转化为适合街头服务的系统。
技术线稿图
将轮廓、负载分配、显示可视性、手势范围、触觉反馈、电子组件与清洁维护作为一个整体系统处理。
让信息绕开单一感官，仍然抵达。
EchoApron 不为某一方增加单独的“特殊模式”，而是让顾客与摊贩共享同一个可见、可触、可纠正的订单状态。
- 01
多通道冗余
障碍夜市噪声、听力差异和双手忙碌，使任何单一通道都可能失效。
设计回应同一订单状态同时转化为大图标、灯光和贴身振动；缺失一种信号时，另一种仍可完成传达。
- 02
一眼可懂
障碍顾客通常不会手语，也没有时间学习新的手势词汇。
设计回应使用食物图标、指向动作和 1–2–3 数字量表，把交互建立在熟悉的视觉语言上。
- 03
双向确认
障碍单向提示无法证明双方理解的是同一个选择。
设计回应请求、选择、回显、确认形成闭环；任一步都可重复或改正，不把沉默当作完成。
- 04
场景可用
障碍暗光、油污、快速移动和长时间穿戴会放大操作负担。
设计回应高对比显示、放大两倍的信息层级、可清洁材料和分布式硬件，让系统适应真实工作节奏。
04
原型开发 · 技术路径
将声音感知、手势识别、视觉提示与触觉反馈连接为可穿戴原型。
一件围裙，承载完整的双向沟通闭环
选择围裙上的模块，查看它如何把声音、手势、视觉与触觉连接成一个适合夜市服务的概念产品。
共享视觉点单面板
把口头点单变成双方都能看见的选择与确认。高对比图标与编号让顾客直接指出常见品类；摊贩无需停下手中的工作，也能快速复核订单。
05
用户测试 · 夜市场景
在沟通真正发生的地方测试，揭示顾客与摊贩共同的理解、信任与穿戴需求。
05.2
迭代完善
将一次点单重构为可被双方看见、确认和纠正的服务闭环，并把产品验证从“能用”推进到“能持续工作”。